在數(shù)字經濟浪潮席卷全球的今天，智能化改造和數(shù)字化轉型（簡稱“智改數(shù)轉”）已成為制造業(yè)提質增效、重塑核心競爭力的關鍵路徑。江蘇省鹽城經濟技術開發(fā)區(qū)（以下簡稱“鹽城經開區(qū)”）緊抓時代機遇，以“一企一策”的精準服務模式為引擎，將“智改數(shù)轉”與蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網銷售深度融合，率先推動區(qū)域產業(yè)升級進入高質量發(fā)展的“快車道”。
一、 “一企一策”：量身定制的轉型導航圖
鹽城經開區(qū)深刻認識到，企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性、信息化基礎千差萬別，“一刀切”的政策難以滿足多元化轉型需求。因此，開發(fā)區(qū)創(chuàng)新實施“一企一策”精準服務機制。通過組建專家顧問團，深入重點企業(yè)進行“診斷把脈”，全面評估其在研發(fā)設計、生產制造、運營管理、市場服務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平和痛點。基于診斷報告，為企業(yè)量身定制個性化的“智改數(shù)轉”實施方案，明確轉型目標、技術路徑、投入預算和預期效益，形成清晰的“導航圖”。這種精準滴灌式的服務，有效解決了企業(yè)“不想轉、不敢轉、不會轉”的難題，極大激發(fā)了企業(yè)內生動力。
二、 “智改數(shù)轉”與互聯(lián)網銷售的雙輪驅動
鹽城經開區(qū)將“智改數(shù)轉”的落腳點之一，明確指向了賦能互聯(lián)網銷售，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。
- 生產端智能化，支撐柔性供應鏈： 引導企業(yè)應用工業(yè)互聯(lián)網、人工智能、大數(shù)據等技術，對生產線進行智能化改造。通過部署傳感器、智能控制系統(tǒng)和制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），實現(xiàn)生產過程的實時監(jiān)控、精準控制和數(shù)據采集。這不僅提升了生產效率和產品質量，更關鍵的是實現(xiàn)了生產數(shù)據的可視化與可優(yōu)化，使企業(yè)能夠快速響應互聯(lián)網銷售端瞬息萬變的市場需求，支撐小批量、多品種的柔性化定制生產，為電商銷售提供穩(wěn)定、敏捷的供應鏈保障。
- 數(shù)據驅動營銷，精準觸達消費者： 鼓勵企業(yè)利用數(shù)字化轉型中積累的海量數(shù)據，構建客戶畫像，分析消費行為。通過CRM（客戶關系管理）系統(tǒng)與電商平臺數(shù)據打通，實現(xiàn)營銷策略的精準制定與投放。從傳統(tǒng)“廣撒網”式營銷轉向基于數(shù)據的精準觸達，顯著提升線上廣告轉化率和客戶復購率，讓互聯(lián)網銷售更具“智慧”。
- 全鏈路數(shù)字化，提升消費體驗： 推動企業(yè)建設集成化的數(shù)字中臺，打通從產品設計、原料采購、智能生產、倉儲物流到線上銷售、售后服務的全鏈路數(shù)據。消費者在網上下單后，可實時查看訂單狀態(tài)、生產進度甚至物流軌跡，享受透明化、可追溯的服務體驗。這種端到端的數(shù)字化，極大增強了品牌信任度和客戶忠誠度。
三、 率先進入“快車道”的實踐與成效
鹽城經開區(qū)通過政策引導、資金扶持、標桿培育、平臺搭建等多措并舉，已推動一大批企業(yè)駛入“智改數(shù)轉”快車道。例如，區(qū)內某汽車零部件企業(yè)通過引入智能機器人和物聯(lián)網平臺，實現(xiàn)了關鍵工序的自動化與信息化，生產效率提升30%，不良品率下降25%，其產品通過電商平臺銷往全國，訂單處理速度和交付準時率大幅提高。另一家紡織企業(yè)則通過數(shù)字化改造，實現(xiàn)了從接單到排產、生產的快速響應，能夠高效承接互聯(lián)網上的個性化定制訂單，開辟了新的增長曲線。
這些企業(yè)的成功實踐，形成了良好的示范效應，帶動了整個開發(fā)區(qū)產業(yè)鏈的協(xié)同轉型。鹽城經開區(qū)正逐步從“制造”向“智造”躍升，其產業(yè)競爭力在互聯(lián)網經濟的廣闊市場中日益凸顯。
鹽城經濟技術開發(fā)區(qū)以“一企一策”的務實精神，精準破解轉型難題，將“智改數(shù)轉”與互聯(lián)網銷售緊密結合，不僅加速了傳統(tǒng)產業(yè)的升級步伐，更培育了數(shù)字經濟新動能。這條以智能化生產支撐數(shù)字化營銷，以數(shù)字化營銷牽引智能化生產的融合發(fā)展之路，為其他區(qū)域推動產業(yè)數(shù)字化提供了可資借鑒的“鹽城經開樣本”，預示著其在高質量發(fā)展的征程上正行穩(wěn)致遠，未來可期。
